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サイトを退会／解約したい場合は会員解除よりお手続きを行ってください。
※一度退会されますと、ご登録情報や細密鑑定など課金履歴が全て削除されてしまいますのでご注意ください。
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退会でエラーメッセージが出る際は、恐れ入りますが下記手順より決済情報番号をお調べいただき、 メール本文に「退会希望」「ご登録のニックネーム」「生年月日（西暦）」「決済情報番号」 「クレジットカードの場合、ご登録のメールアドレス」を入力し、お送りください。調査をさせていただきます。

【Docomoをご利用の場合】
「dメニュー」→「お客様サポート」→「料金確認の一覧を見る」→「決済サービスご利用明細(spモード決済・ドコモ・ケータイ払い)」→「ご利用履歴・お支払い明細」に記載されております、【水晶玉子　新ペルシャン占星術300】の「決済情報番号」をご教示いただけますでしょうか。

【auをご利用の場合】
[auポータルトップからログイン]→[au IDトップ]→[auかんたん決済メニュー]→[利用明細]に「水晶玉子　新ペルシャン占星術」→確認する→こちらに記載されております「決済情報番号」をご教示いただけますでしょうか。

【Softbankをご利用の場合】
My SoftBank→料金案内の「すべて見る」を選択→オンライン料金案内の「次へ」を選択→コンテンツ・サービスなどの「ソフトバンクまとめて支払い利用履歴」を選択→ご登録中サービス→『水晶玉子　新ペルシャン占星術』→確認する→こちらに記載されております「注文番号」をご教示いただけますでしょうか。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い致します。
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こちらからログインを行ってください。

＜クレジットカード決済をご利用の場合＞
月額料金が課金される際、カードの使用上限や期限切れ等のご事情で引き落としが出来なかった場合、当サイトは強制退会とさせていただいております。

つきましては、ご登録のクレジットカードがご利用可能な状態かご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

カードがご利用可能な状態であるにも関わらず、ご登録メールアドレスとパスワードでログインができない場合は下記に記載しております【キャッシュクリアとCookie設定】をご確認下さい。

なお、異なるメールアドレスで再度ご登録操作をされますと、新規アカウントの作成となり別途決済が発生いたします。
新規アカウントの作成をした場合、これまでのご利用データは引き継ぐことが出来ません。

【キャッシュクリアとCookie設定】
ブラウザのキャッシュを削除して頂きました後、cookieを常にブロックするような設定となっていないかをご確認いただけますでしょうか。

＜iPhoneをご利用の場合＞
1.「設定」→「Safari」を選択する。
2.プライバシーとセキュリティの欄にございます、「Cookieをブロック」を選択する。
3.「訪問したWebサイトを許可」または「常に許可」を選択する。
4.「水晶玉子　新ペルシャン占星術」(http://sp.suisho-tamako.net/)にログインする。

＜Androidをご利用の場合＞
1.ブラウザを起動し、右上にございますメニューボタンを押下する。
2.「設定」を選択し、「プライバシー」の項目の中にございます「Cookieを受け入れる」にチェックをいれる。
3.「水晶玉子　新ペルシャン占星術」(http://sp.suisho-tamako.net/)にログインする。

【なおもログインできない場合】
ブラウザをChromeにご変更いただきアクセスをお願いいたします。
また、Wi-Fiを切断いただき、キャリアの回線でご接続いただけますでしょうか。